Protezione dei dati

Protezione dei dati

Fatto salvo quanto diversamente previsto nel prosieguo, in linea di principio è possibile utilizzare il nostro sito web anche senza fornire dati personali, grazie alle impostazioni che potete selezionare (si veda il passaggio sui cookie più in basso). Ai fini dell'esecuzione del contratto abbiamo necessità di conoscere e trattare i vostri dati personali. Qualora vi siano richiesti dati personali quali nome, indirizzo o indirizzo e-mail per altri scopi, la fornitura di tali dati avviene sempre su base volontaria e noi non abbiamo alcun diritto in tal senso. I dati non sono trasmessi a terzi, fatto salvo il caso in cui abbiate prestato esplicitamente il vostro consenso o la trasmissione sia necessaria ai fini dell'esecuzione del rapporto contrattuale, per esempio se è prevista una spedizione di prodotti, nel qual caso i dati sono trasmessi alla ditta di spedizioni.

I vostri diritti

In qualsiasi momento avete diritto di ricevere gratuitamente informazioni circa i vostri dati personali archiviati presso la nostra società. Avete inoltre diritto di essere informati in merito all'origine dei dati e alle finalità con cui sono da noi trattati. In taluni casi avete diritto alla rettifica, al blocco e alla cancellazione dei dati. Se ci avete fornito dati personali, in qualsiasi momento avete diritto di revocare il vostro eventuale consenso all'utilizzo dei vostri dati da parte nostra. Per quanto riguarda le opzioni di contatto messe a disposizione si rimanda alla nostra Impronta.
Si fa presente che in caso di mancata fornitura dei vostri dati personali i nostri servizi potrebbero non essere garantiti.

File di log del Server

Come accade per ogni collegamento a un server web, il server del nostro fornitore di web hosting cyon di Basilea, Svizzera, registra e archivia determinati dati tecnici. Tra questi rientrano l'indirizzo IP e il sistema operativo del vostro dispositivo, i dati, l'ora dell'accesso, il tipo di browser e la richiesta del browser, inclusa l'origine della richiesta (referrer). Questa operazione si rende necessaria per motivi tecnici ed è finalizzata a mettere a vostra disposizione il nostro sito web. cyon tutela tali dati da accessi non autorizzati mediante misure tecniche e organizzative e non li trasmette a terzi. Il trattamento di dati personali in questo contesto è motivato dal nostro interesse a offrirvi la migliore esperienza d'uso possibile e a garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi.

Modulo di contatto

Quando un utente si mette in contatto con noi (es. mediante il modulo di contatto, via e-mail, per telefono o sui social media) i suoi dati vengono trattati a norma dell'art. 6, par. 1, lettera b) del RGPD per elaborare la richiesta di contatto e farvi seguito. I dati dell'utente possono essere salvati in un Customer-Relationship-Management System («sistema CRM») o in uno strumento analogo per la gestione delle richieste.
Le richieste sono cancellate una volta che non risultano più necessarie. Verifichiamo tale necessità ogni due anni; si applicano inoltre gli obblighi di legge in materia di archiviazione.

Google Analytics

Sulla base dei nostri legittimi interessi (interesse ad analizzare, ottimizzare e gestire in maniera economicamente proficua il nostro sito internet in conformità all'art. 6, par. 1, lettera f del RGPD) utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC («Google»). Google fa uso di cookie. Le informazioni sull'utilizzo del sito internet da parte degli utenti acquisite mediante i cookie vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate.
Google è certificato ai sensi dell'accordo sullo scudo per la privacy, garantendo così il rispetto delle norme di legge europee in materia di protezione dei dati.

Google utilizza tali informazioni su nostro incarico per valutare l'utilizzo del nostro sito internet da parte degli utenti, predisporre report sulle attività all'interno di tale sito internet e fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo di tale sito e di internet in generale. In questo contesto a partire dai dati trattati possono essere creati profili utente pseudonimizzati.
Ci avvaliamo di Google Analytics solo con l'anonimizzazione arriva degli indirizzi IP. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente è abbreviato da Google all'interno di uno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati che aderiscono all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP viene tramesso per intero a un server di Google negli USA e lì abbreviato.
L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non è associato ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire il salvataggio dei cookie mediante un'apposita impostazione del loro browser; essi possono inoltre impedire la registrazione presso Google dei dati acquisiti mediante i cookie e relativi al loro utilizzo del sito internet, nonché il loro trattamento da parte di Google, semplicemente scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Ulteriori informazioni relative all'utilizzo dei dati da parte di Google, alle possibili impostazioni e ai mezzi di opposizione sono disponibili nella dichiarazione di protezione dei dati di Google e nelle impostazioni per l'integrazione di annunci pubblicitari da parte di Google. I dati personali degli utenti sono cancellati o anonimizzati dopo 14 mesi.